ドライバーからの電話で８号線が通行止めになっていることを知らされました。
すぐに、道路情報をパソコンで確認し、ドライバーの位置情報とこれから走行するルートを確認して、安全なルートを選択、８号線以外の国道も通行止めになっているので、石川県から富山県に行くには高速道路しかありませんでした。高速道路も富山ICから通行止めになっていました。その状況から、とりあえず高速道路を使用し、富山へ行くように指示。渋滞情報も見ながらドライバーに最善な方法を伝達しました。こういう時の高速道路は当社が負担しています。これもドライバーと荷物の安全を確保するためです。
富山からの荷物を取る予定があったのでこの日は無理に富山へ荷物を配達して、無事上市からの荷物を１６時に積み上がり、ドライバーには道路の状況も見て全線高速で返しました。
帰社したのは１８時くらいでした。この災害の状況で全員１８時には帰宅しました。
当社は災害においても最適な方法で対応します。
これが当社のDXを活用した輸送です。