今日、敦賀でパンクしました。1時30分着で現場に入った途端パンクの電話が、「社長タイヤパンクしました。」こんな時は慌てません。ドライバーの位置情報を確認し、周辺のタイヤ屋さんを当社のウェブアプリで検索、すると10件のタイヤ屋さんが出てきたので一番近いタイヤ屋さんに電話してみると「うちは現金受け付けていませんと言われました。」でも近くのタイヤ屋さんを教えてもらえたので、そこに電話してアポ取り成功、ドライバーに連絡して、スマホで場所を送信、ナビを起動してすぐ到着し、40分ですべて完了しました。客先にも迷惑をかけずに済みました。急な故障等は当社の最新のテクノロジーで対応しています。
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北本運輸株式会社
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2020年10月17日読了時間: 1分
敦賀でパンク10t車当社のICTで対応40分で修理完了
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