au携帯使えなくてパニックでもDXで何とかできないか？

皆さん、auの電波障害大丈夫でしたか？

7月2日土曜日朝5時ドライバーに前日伝達を忘れ電話、

つながらない、え、もしかして着信拒否？一瞬ドライバーを疑った。

でも今までそんなことはなかった。

なぜだ？どうしよう携帯の充電がないのかいろいろ考えた末、最後の手段、

当社のDXを使うことにした。

電話が使えなくても、ドライバーに付与しているタブレットでメールをトリガーにしゃべる機能が当社にはある。

ドライバーに緊急で別の場所に立ち寄るようにタブレットをしゃべらせる。

ちゃんと喋っているかわからない。

何回も鬼メールを送ってしゃべらせる。

位置情報は取れている。そこを行き過ぎないで曲がってくれ、心の中で叫び続ける。

よーし曲がった。誘導した場所に向かっている。助かった。

朝の5時から七転八倒した1時間でした。

日曜日もだめでした。

まさか月曜日には復旧しているでしょう。

月曜日の朝5時、『えーまだ復旧してない』

もう今日は終わった。

そう思いながら会社に出勤、ドライバーにまだ電話使えないので『自分の電話使わせてもらいます。』とドライバーにお願いしました。

朝から静かな事務所でした『静かなのは電話がつながらないせいなのか？』ドライバーから電話がかかるがとっても会話ができない。

終わってる。

位置情報をもとに客先に到着時間を伝達、電波障害の状況を伝えおねがいした。

その後は客先からの電話もなく順調にいったようでした。

そこに客先から

新たなミッションが、

富山で荷物があるので持っこれませんかという問い合わせ。　

まだ電話がつながらない

またもやメールトリガーでしゃべらせるＤＸを活用しました。

ドライバーにしゃべらせてこちらの情報をつたえて伝達、

成功しました。

富山から荷物を取って会社で載せ替え、なんとか達成です。

客先から出されるミッションを解決してファンを増やします。

これが当社の強みです。皆様からの問い合わせをお待ちしております。