社長のブログ

  • 社長

自社開発アプリで会社の雰囲気が改善された。

4年ほど前から昔を思い出しながら自学でプログラミングをやり始めました。このホームページも自作です。今まで自社のホームページは他社にお願いしたことはありません。そのほうが自分の伝えたいことを自分らしく、自分のデザインで作れるので楽ちんです。実は若いときに少しかじってましたが、使う機会もなく、会社に入ってからは父の言われるままに運転手として、運送業について勉強してきました。

 当社の仕事についても無駄がかなりあることをずーと実感してきました。ドライバーと電話で行先のやり取りをしていて、結局会社まで無駄にファックス1枚を取りに着たりドライバーを待たせたり、無駄にドライバーと行先やファックスの内容を伝えるときにうまく伝わらずに言い合いになったり、一人ひとりに、事故や全員の周知事項を電話したり、電話してもドライバーが出なかったり、それでドライバーを怒ったりと、無駄や、会社の雰囲気までを悪化するようなやり取りが、日常茶飯事で、それがきっかけでドライバーとの関係が悪くなって、辞めてしまったりということがあり、何かいい方法がないだろうか?こうしたほうがいいのではないかと模索してきました。結果、タブレットを使った伝達方法や、位置情報を利用して、仕事の組み換えを図ったりと、事前対応で客先からの苦情も減りました。ドライバーに対しても客先から着時間で叱られることもなくなったので、ドライバーに怒ることもなくなり伝達事項もプログラムを利用して一斉ショートメール速度感知を利用して、走り出したときにタブレットに伝達したりして、事務的なイライラも削減仕事効率も上がった故障や事故の対応もタブレットを利用して敏速に対応、このような取り組みの結果、社員全員ストレスなく、頑張ってくれています。というわけで離職者も少なく、私的には良い雰囲気だと思っています。客先からも「お前のところの運転手はいい人ばっかりだなー」と言われますがその裏にはこのようなシステムがあります。私自身社員とのほめる対決をしています。先に褒めたほうが勝ちという対決です。勿論、私の心の中なのですが......。このような会社ですが、ドライバーの求人応募、新規顧客をお待ちしております。

最新記事

すべて表示

タイヤ交換完了

昨日、タイヤ交換が完了しました。 来週から雪マークなので、最後の3台を一気に交換。 安心して、仕事ができます。 タイヤチェーンも、準備できました。 仕事のご依頼をお待ちしています。

RPAを活用するきっかけ

とにかく忙しい毎日でした。1日の仕事は、朝、ドライバーに注意事項を伝達し、点呼、電子マニフェストの入力、メールチェックと印刷、ドライバーの場所がわからなくて事務所から電話、客先からもまだついていませんという問い合わせ、ドライバーからの配送先の場所を電話で伝達、その中で事故が発生したときは、発生場所の特定や、連絡、現地への到着までに時間がかかっていました。また、冬場になるとタイヤ交換で足腰がふらふら

ICT・RPAを活用した物流革新

  1. ICT(情報伝達技術)による働き方改革を推進

  2. Googleのグループウェアを利用、アプリケーションの連携、共有

  3. RPA(ロボットで自動化)を使った輸送効率化

  4. 自社アプリ、クラウドを利用して配送先を顧客とも共有

  5. トラック位置情報とICT,RPAを活用し、物流の見える化を実現

  6. Fax書類のデータを電子化、紛失防止、地図の保管、AI検索、共有、ペーパーレス化

  7. 客先の負担軽減、残業削減
    小さな積み重ねが大きな経費と時間の節約です。体感してみませんか?先進的な取り組みで若手乗務員も増加中、安定した輸送を提供します。また、これらの取組が総合的にすべての環境負荷を軽減、最新のテクノロジーで未来を創造する物流企業です。

©2019 by 北本運輸株式会社

石川県白山市竹松町329

TEL  076-276-1653

​代表取締役 北本祐一

Gマーク
エコアクション21石川県白山市の運送会社で、産廃事業としてエコアクションを取得しました。
  • Twitter
  • Facebookの社会的なアイコン