北本運輸株式会社

社長のブログ

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自社開発アプリで会社の雰囲気が改善された。

4年ほど前から昔を思い出しながら自学でプログラミングをやり始めました。このホームページも自作です。今まで自社のホームページは他社にお願いしたことはありません。そのほうが自分の伝えたいことを自分らしく、自分のデザインで作れるので楽ちんです。実は若いときに少しかじってましたが、使う機会もなく、会社に入ってからは父の言われるままに運転手として、運送業について勉強してきました。

 当社の仕事についても無駄がかなりあることをずーと実感してきました。ドライバーと電話で行先のやり取りをしていて、結局会社まで無駄にファックス1枚を取りに着たりドライバーを待たせたり、無駄にドライバーと行先やファックスの内容を伝えるときにうまく伝わらずに言い合いになったり、一人ひとりに、事故や全員の周知事項を電話したり、電話してもドライバーが出なかったり、それでドライバーを怒ったりと、無駄や、会社の雰囲気までを悪化するようなやり取りが、日常茶飯事で、それがきっかけでドライバーとの関係が悪くなって、辞めてしまったりということがあり、何かいい方法がないだろうか?こうしたほうがいいのではないかと模索してきました。結果、タブレットを使った伝達方法や、位置情報を利用して、仕事の組み換えを図ったりと、事前対応で客先からの苦情も減りました。ドライバーに対しても客先から着時間で叱られることもなくなったので、ドライバーに怒ることもなくなり伝達事項もプログラムを利用して一斉ショートメール速度感知を利用して、走り出したときにタブレットに伝達したりして、事務的なイライラも削減仕事効率も上がった故障や事故の対応もタブレットを利用して敏速に対応、このような取り組みの結果、社員全員ストレスなく、頑張ってくれています。というわけで離職者も少なく、私的には良い雰囲気だと思っています。客先からも「お前のところの運転手はいい人ばっかりだなー」と言われますがその裏にはこのようなシステムがあります。私自身社員とのほめる対決をしています。先に褒めたほうが勝ちという対決です。勿論、私の心の中なのですが......。このような会社ですが、ドライバーの求人応募、新規顧客をお待ちしております。

弊社では、ICT(情報伝達技術)による働き方改革を推進し、GoogleクラウドのAI(人工知能)、Gmail、Googleカレンダー、GoogleMap、GoogleSpreadSheetアプリを利用、連携し、輸送効率化で残業、事故の削減、安全管理の自動化を図っています。また、自社アプリで配送先を全員で共有しています。これは取り組みの一部で、日々進化をしております。弊社を利用すれば到着時間をすぐに返答し、折り返しの待ち時間を削減します。小さな積み重ねが大きな経費の節約です。体感してみませんか?

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石川県白山市竹松町329

TEL  076-276-1653

FAX 076-275-4186

​代表取締役 北本祐一

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エコアクション21石川県白山市の運送会社で、産廃事業としてエコアクションを取得しました。
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