朝、8時ごろ、電話番号変更の電話がかかりました。
位置情報の確認、
携帯に電話するがとれない。
現場と思われるところで止まっている。
緊急連絡をタブレットにて最大音量で伝えるが反応がない。
降りていると思われる。
そのまま、20分が経過したが電話が取れないので、とりあえず客先に状況を伝えた。
その後、20分ほどたってから、ドライバーから電話がありました。
すると、連絡先が変更になったことも知っていて、荷卸しも完了したことを確認しました。
客先に連絡して無事、客先も安心して終了しました。
ここで当社の位置情報、スマホ緊急連絡（携帯がマナーモードの時の対応）が、客先対応に成果を上げました。
当社の緊急連絡は、運転中になると会社の連絡を伝えるようになっています。
これが結構ありがたい。事務所でも電話を何回もかける必要がないし、ドライバーも運転してからずぐに会社へ電話してきます。
事務所の人件費の削減に利用しています。
当社では、自動化できるものはすぐに導入し、事務所の人員を増やさずに、多くのドライバーを管理する体制を確立しています。