顧客に配送日時と配送先の情報及び配送品目をスマートフォン又はパソコンから入力してもらい。
配送日時を共有しています。
また、その配送にかかった運賃もアプリに当社が入力し、配送先別に運賃を合計してアプリに表示しています。
積込日や荷卸日が当日の日付になると色を変え表示します。
スマホで共有することでお互いのミスを減らして苦情を削減しています。
顧客からの新規配送依頼や変更があれば、色とアイコンを変えて表示し、私のところにメールで通知してくれます。
新規追加されたら確認ボタンが自動で作成され弊社の管理者のみ表示されるようにしています。そのボタンを押すとロボットが客先に確認メールを自動で送信してくれます。
アプリ作成で効率アップいつでもどこでもスマホから配送を依頼
これが当社のデジタル化です。
全て私が作成しています。