北本運輸株式会社

位置情報をみて、電話もあまりなかったので止めました。当社の車両の位置情報を表示していましたが、あまりこれを見て連絡してくださった客先もいませんでしたので止めることにしました。 自社では把握していますのでとりあえず、客先には当社車両位置を把握しているということはご理解いただけ...

とにかく忙しい毎日でした。1日の仕事は、朝、ドライバーに注意事項を伝達し、点呼、電子マニフェストの入力、メールチェックと印刷、ドライバーの場所がわからなくて事務所から電話、客先からもまだついていませんという問い合わせ、ドライバーからの配送先の場所を電話で伝達、その中で事故が...

当社もGマークを取得して12年以上たちました。今回はGマークによる表彰で、石川県で12年以上の事業所が6社いました。 中部交通共済においても、優良事業所として保険料の割引が最大の６５％プラス連続優良事業所でプラス２％割引が追加された運送会社として、大変ありがたいことです。当...

顧客とデータを共有していますが、その配送データをファックスしてもらっています。そのファックスをなくそうと今考えています。顧客が入力した前日までのデータを次の日の朝3時くらいに、RPA（プログラムロボット）で自動PDF化して、顧客と会社および、配送ドライバーに直接メールするこ...

今日、敦賀でパンクしました。1時30分着で現場に入った途端パンクの電話が、「社長タイヤパンクしました。」こんな時は慌てません。ドライバーの位置情報を確認し、周辺のタイヤ屋さんを当社のウェブアプリで検索、すると１０件のタイヤ屋さんが出てきたので一番近いタイヤ屋さんに電話してみ...

文句も言わないで、RPAは働いてくれます。ホームページでも単価問い合わせがたまにあるので、ざっくり単価を私がいなくてもメールしてくれるロボット君を作りました。結構、忙しい時は、こちらで入力してもらえるとありがたいです。トラックの輸送に関してはなかなかRPAとはいきませんが、...

当社ではドライバーと連絡が取れないときにRPAを活用しています。 RPAに車が動いたら教えてねと指示をしておくと、ドライバーには緊急連絡を音声で伝達してくれます。また事務所でも動き出しましたと連絡が来ます。ロボットが教えてくれると助かりますね。これで、連絡ミスも減って、指示...

最近緊急依頼のブログを書くことが多くなりました。なぜならほぼ、対応しているからです。先日、10時30分ごろにトラック空いていませんかという問い合わせが、今の取り組みをしていないときは、『一度電話を切らせていただき、折り返し電話します』から始まり、そこからドライバーに電話した...

今日白山ICから、美川ICまでの上り区間が通行止めになった。当社は365日24時間RPAが監視しているので、高速道路の緊急情報をタブレットで全員に音声連絡してくれます。これで2台は通行止めを回避できました。 ロボットを使った取り組みで、安全安心の輸送を提供していきます。

昨年8月まではあまりホームページに力を入れていませんでしたが、当社のICT、RPAの取り組みを配信するため、すべて初めから作り直しました。上位に表示されるためSEO対策で順位をあげてきた。はじめは100位とかでほとんど表示されない状態でした。 1年かけてここまで順位を上げて...

ITC化を目指して4年くらいたったかもしれませんが、google app script からカレンダー、メール、スプレッドシート、グーグルフォーム、ウェブアプリと進化させてすべてを連携してプログラミングしています。google app script をつかってRPA（ロボッ...

RPAとは、自動化ロボットのことです。 つまり、1年365日24時間体制で動いてくれるロボットです。